competencias del programa

Competencias a desarrollar

Código	Denominación
210601001	Producir los documentos que se originan  de las funciones administrativas siguiendo la norma técnica y la lesjilacion vigente
210601002	Organizar eventos que promuevan  las relaciones empresariales  teniendo en cuenta  el objetivo social de la empresa
210601008	Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización
210601010	Facilitar el servicio a los clientes externos y internos de acuerdo a las características de la organización
210601011	Procesar la organización de acuerdo con las necesidades de la organización
280201058	Apoyar el sistema de información contable con concordancia con la normatividad
240201500	Promover la interacción errónea  consigo mismo con los demás  y con la naturaleza en los contextos laboral y social
240201501	Comprender textos en ingles en forma escrita y auditiva

Código	Denominación
210601001	Producir los documentos que se originen de las funciones administrativas siguiendo la norma técnica y la lesjilacion vigente
Resultado de aprendizaje
Digitar textos utilizando la tecnología disponible aplicando las técnicas de  digitación y el desarrollo de habilidades y destrezas para el logro  de la velocidad y la precisión  de acuerdo con los requerimientos y las normas de seguridad y salud ocupacional
Redactar documentos  organizacionales  teniendo en cuenta  el asunto el tipo las funciones de la unidad administrativa aplicando  las normas gramaticales de semántica y sintaxis  las normas técnicas colombianas vigentes para la elaboración y presentación y las normas de gestión de calidad
Transcribir  documentos organizacionales utilizando la tecnología disponible  aplicando la técnica de digitación las normas técnicas colombianas vigentes  para su presentación  las de la organización  las de gestión documental y de la calidad
Identificar las funciones, procedimientos ,ubicación ,orgánico funcional y dependencias asociadas a la unidad administrativa dentro de la organización y su entorno
210601002	Organizar eventos que promuevan  relaciones empresariales teniendo en cuenta el objeto social de la empresa
Realizar eventos en la unidad administrativa teniendo en cuenta el tipo de evento la conformación del comité la coordinación de las diferentes actividades las políticas constitucionales
Divulgar el evento teniendo en cuenta el medio el protocolo y las normas de la organización
Aplicar el proceso administrativo al desarrollo del evento  de acuerdo con el propósito,  objetivo, plan, protocolo ,los medios de divulgación y las políticas de la organización
210601008	Organizar la documentación teniendo en cuenta las normas legales y de la organización
Preservar los documentos (soporte físico o digital )preservar los documentos para el suministro de información de acuerdo con las normas,técnicas,tecnología disponible y la lesjilacion vigente
Despachar los documentos generados en la unidad administrativa teniendo en cuenta las normas gramaticales y sintaxis las normas técnicas colombianas para la elaboración y presentación de los documentos las normas internas y  la lesjilacion vigente
Operar los recursos tecnológicos requeridos para el recibo el despacho y la organización del documento de acuerdo con las políticas institucionales
Recibir los documentos de acuerdo con  las políticas organizacionales y la lesjilacion vigente
210601010	Facilitar los servicios a los clientes  internos y externos de acuerdo con las políticas de la organización
Proporcionar atención y servicio al cliente través  de los medios tecnológicos  y los aplicativos disponibles teniendo en cuenta la comunicación empresarial los estándares de calidad y las políticas de la organización
Utilizar los aplicativos (software y hardware)y sus características para la satisfacción de los clientes y el mejoramiento continuo  de acuerdo con las características de la organización
2010601011	Procesar la información de acuerdo con las necesidades de la organización
Tabular la información recolectada de acuerdo con técnicas para el procesamiento de datos
Identificar las necesidades de información de la unidad administrativa aplicando la metodología y normas vigentes de la organización
Recopilar la información de acuerdo con el documento diseñado por la organización
Presentar los resultados de la información tabulada de acuerdo con las políticas de la organización
280201058	Apoyar el sistema de información contable en concordancia con la normatividad
Elaborar los documentos comerciales contables y títulos valores  teniendo en cuenta normas contables y comerciales
Generar los reportes necesarios para verificar que el registro de las operaciones contables estén acordes con los respectivos soportes  teniendo en cuenta la normatividad vigente y los principios de contabilidad generalmente aceptados
Contabilizar las operaciones de la empresa teniendo en cuenta normas contables comerciales tributarias y laborales de acuerdo con el plan único de cuentas del sector
240201500	Promover la interacción errónea consigo mismo con los demás  y con la naturaleza en los contextos laboral y social
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de la formación de acuerdo  con la dinámica laboral del Sena
Desarrollar procesos educativos eficaces y asertivos  dentro de criterios de racionalidad que posibilite la convivencia el establecimiento de acuerdo con la construcción electiva del conocimiento y la resolución de problemas  de carácter productivo y social
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal desempeño laboral según la naturaleza y    complejidad del área ocupacional
Generar hábitos  saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnostico de su condición física y individual  y la naturaleza y complejidad  de su desempeño laboral
Desarrollar permanentemente las habilidades sicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje
Re dimensionar permanentemente el proyecto de vida  de acuerdo con las circunstancias del contexto y condición  prospectiva
Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los principios y valores universales
Asumir actitudes criticas argumentativas y pro positivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social
Concertar alternativas  y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa de formación con base de las políticas institucional
Identificar las oportunidades  que se nos ofrece en el marco de la formación personal de acuerdo con el contexto nacional e internacional
Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y comunicación disponible
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el desarrollo humano  integral
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación  del medio ambiente y de desarrollo sostenible en el ejercicio de su desempeño laboral y social